你知道什么是再营销（Remarketing）吗？只要是对营销有基本概念的人，想必都知道再营销的重要性吧！我们常听到的“再营销广告”，是向曾访问过某网站或到达页面的特定受众，创造再次或多次互动的营销手段，并可依照访客浏览轨迹来客制不同的广告内容，以提升品牌转换提升ROI的机会。
GAME NEWAGE 小维知道，要将首次造访网站的访客，转换为顾客是件非常不容易的事。倘若刚好你的市场竞争非常激烈，消费者可能会再多浏览几个类似网站后，考虑一段时间后，再决定要在哪一家店下单。
而在这个漫长的比较过程中，消费者很有可能就忘了你的品牌，甚至是再也找不到你的网店。为了避免这个情况发生，身为跨境电商卖家或广告主的你，需要设置多种方式，提醒这些潜在用户再次访问并消费，而要达到这个目的，“Facebook再营销广告”是一个很好的方式。
那么，什么是广告再营销，Facebook再营销广告的优势有哪些？Facebook再营销广告如何收集获取数据？如何创建Facebook再营销受众？GAME NEWAGE 将在这篇文章为大家讲解。
什么是再营销?
再营销（Re-marketing）是一种营销策略，旨在向之前访问过网站或使用过产品的用户重新宣传商品或服务。通过在网络上跟踪用户的行为，再营销可以向他们提供与他们兴趣相关的广告，以提高转化率和回头率。再营销可以让你在潜在客户离开你的网站后，再次把你的品牌展示在他们面前——说服他们有需求的时候重新考虑你的offer。
再营销通常使用网络广告技术，如谷歌广告和Facebook广告，来向用户显示广告。
以下是Retargeting的图片，它解释了再营销是如何工作的:
潜在客户->访问你的网站->离开你的网站且没有产生花费->过段时间用户上网->
你的广告吸引了他们,把他们重新带回网站->你的潜在客户最终在你的网站产生花费
再营销允许你用特定的广告来针对特定的访问者，目的是说服他们购买你的产品。这些活动之所以有效，是因为它们能让你向那些已经对你的产品展示出兴趣的访客展示广告。在搜索引擎和社交媒体渠道的帮助下，你可以提醒他们，如果他们想要解决一个问题，你的产品可以提供最好的解决方案。
再营销最主要的目的就是：重新唤起用户的购物热情。那么，Facebook 再营销如何帮助跨境电商卖家拓展业务？
- 面向对品牌已有所了解的受众开展营销面向曾访问过您的网站、应用、店铺或 Facebook 公共主页的用户推广业务。
- 自动向每一位客户投放个性化广告利用动态广告 (Dynamic Ad) 自动向用户展示他们最感兴趣的商品。
- 持续吸引忠实客户回购面向优质客户推广新款商品，培养品牌忠诚度。
Facebook再营销广告的优势有哪些？
1. 帮助你把更多访问者转化成客户
这是主要原因。如果96%的访问者没有进行购买就离开了，则再营销给了你另一个机会去说服那些人回到你的网站来买东西。
2. 提高其他流量来源的有效性
冷启动的引流广告很难盈利。但是，当你通过再营销广告来加强冷启动的引流广告系列时，可以提高这些广告的投资回报率，有时甚至可以大幅度提高。
3. 强化你的品牌
通过提醒人们回想起你的公司，可以帮助巩固你的品牌。一些研究表明，再营销还可以提高品牌召回率。
4. 跨设备追踪用户
Facebook可以在多个设备上向用户展示再营销广告——就是说你可以在访客的手机、工作电脑、家庭笔记本电脑和任何他们碰巧登录的地方向他们提供广告。这意味着你可以向他们的手机、办公电脑、家用笔记本电脑或任何用户碰巧登录的设备上投放广告。
5. 一种高性价比的获客方法
再营销广告通常具有很高的投资回报率，因为是你瞄准的是那些已经对你的产品或服务表现出兴趣的人。
Facebook再营销广告如何收集获取数据？
要顺利投放广告系列，您需要收集有关再营销受众群体的数据。要做到这一点，有两种主要方法来收集受众群体列表：
- 基于Pixel像素的再营销：这是最常见的受众群体收集形式。它可以在您的网站或登录页面上放置的JavaScript代码（像素）的帮助下工作。连接像素后，每次访问者访问您的网站或登录页面时，该像素都会在访问者的浏览器中删除匿名浏览器cookie。当访问者退出您的网页并浏览其他网站时，该像素可让您的提供商（无论您使用Google重定向还是Facebook等社交网络）知道这些访问者需要开始看到您的广告。
基于Pixel像素的再营销可确保您通过自己的网站浏览或点击进入目标网页的用户可以看到您的广告。基于像素的再营销的另一个优势是及时，访问者可以立即开始看到可以说服他们回复您的优惠的广告。 - 基于列表的再营销：基于列表的再营销涉及使用现有客户列表或向您提供其电子邮件地址的访问者，您可以向其重新定位特定广告。例如，您可能希望您的博客订阅者下载他们在您的博客上忽略其弹出广告的电子书，或者您希望免费试用用户升级到付费计划。这两个示例都可以使用基于列表的再营销来执行。
要开始使用基于列表的再营销，只需将您拥有的电子邮件联系人列表上传到再营销平台，您的受众就会在浏览网页时看到您的广告。您还可以向受众群体发送个性化电子邮件，将其称为您的品牌。
现在我们已经介绍了再营销的工作方式，让我们来看看您为再营销广告系列设置的目标。
Facebook再营销广告有哪几种类型？
1. 广告主以自己的广告目标为导向，精细定位受众群体，这叫做自定义受众群体。Facebook主要提供了四种再营销形式：
- 网站访问量：根据以前的网站访问次数来创建再营销受众。
- 客户名单：上传与Facebook匹配的客户电子邮件列表，以便进行再营销。
- 应用事件：基于与你的应用进行过互动的人员的再营销列表。
- 线下事件：根据离线操作（例如电话和商店访问）对受众群体进行再营销。
2. 参考来自视频，潜在客户表单，即时体验，购物，Instagram帐户，事件，Facebook页面或列表上的Facebook参与度指标。借助Facebook平台的资源获得用户的行为信息，而具体的再营销形式依然以上面提到的4种为主。
每一个工具下面展开都有相对应的细化功能，可以满足不同层次的营销需求，这让你可以通过多种方式吸引曾经和你的商品产生互动的用户。
Facebook再营销广告如何创建？
在摸清了Facebook的基本框架后，需要你亲自为自己的广告进行定制化设置，GAME NEWAGE 将手把手教你如何设置Facebook再营销广告。要开始投放Facebook的再营销广告，你需要有一个Facebook的商业广告账户。
这里以创建自定义受众-网站访问量为例：
1. 首先我们要给安装Facebook Pixel
建立 Facebook 再行销广告前，请务必先植入 “Facebook 像素”（注意：Facebook 将于今年第二季停止支援旧版“广告追踪像素”及“自订受众像素”，全面改用新版 Facebook 像素，结合旧版两种像素的功能）。
Facebook Pixel安装教程，不论是安装代码还是像素ID，只要跟着教程操作就可以了。
安装好后，下载一个Facebook Helper确认网站像素是否正确安装。
2. 如何创建Facebook再营销受众？
A. 根据像素事件创建自定义受众
1）进入广告管理工具，选择的”工具”-“受众”，点击受众
2）点击创建受众->选择自定义受众（可选择创建自定义受众或类似受众,此处我们选择创建自定义受众，对消费者进行再营销)
- 自定义受众：将在网站执行过不同操作的消费者进行分类，利用再营销将消费者吸引回来。
- 类似受众：将在网站执行过不同操作的消费者（查看、加购、购买）作为种子用户，覆盖相似的人群，获取新客。
3）选择自定义受众源，点击网站->点击继续。
4）对任意、事件、留存率进行设置和选择。如果你想先进行基础的尝试，那么Facebook提供了其标准的再营销设置，为你定位最近30天内您的所有网站访问量/访问者：
5）事件可按照需求设置，如果是整个网站，可选择所有网站访客。如果是某个页面，可选择特点网页的访客。
6）可根据需要添加更多用户或排除用户对用户进行并集或交集处理。
7）给受众命名，点击创建受众->点击完成。
受众创建成功后，可以创建新广告时选择该自定义受众并向他们投放广告。
像素受众群体可以动态更新并可以自由创建，因此创建一系列不同的事件受众群体和时间窗口，以便创建重新定位广告系列时可以使用它们。
B. 根据视频观看程度创建自定义受众
如果潜在客户与我们的广告产生互动并表示喜欢他们看到的内容，但是由于某些原因却没有点击并访问该网站。
步骤如下：
1）根据受众特征或兴趣定位，针对渠道最顶端的受众群体（TOFU）创建娱乐性或教育性视频。
2）漏斗的中部（MOFU）和漏斗的底部（BOFU，建议根据视频观看次数创建自定义受众。
小Tips：MOFU视频的视频内容可以包括客户推荐或产品演示；BOFU视频应直接表示出售
C. 基于Facebook页面参与度创建自定义受众
使用此自定义受众群体，你可以按访问过你的页面、与任何帖子或广告互动、单击任何号召性用语按钮、向你的页面发送消息或保存你的页面或帖子的人员来对其进行细分，之后再精准营销。
3. 采用动态产品广告进行再营销
动态产品广告会自动显示用户在网站上查看过的产品，从而将用户吸引回网站。
要成功投放动态产品广告，需要在网站上安装Facebook Pixel，在Facebook上拥有一个BM和一个产品目录。创建动态产品广告步骤如下：
1）在广告管理工具中，创建广告系列，确保选择目录促销作为营销目标，并选择目录。
2）创建广告组。确保选择您想宣传的商品系列，然后设置受众、版位、预算和排期。
注意：应根据 Pixel 像素代码活动定位受众。您可以重新定位现有客户，或定位更为宽泛的受众。
3）选择单图片或轮播
4）勾选下列选项旁的方框：
- 在开头添加固定图卡：如果希望在展示商品前显示代表品牌的独有图片，请勾选此项。
- 添加主页头像作为最后一张图片：如果希望在轮播广告的最后添加一张链接到您主页的卡片，请勾选此项。
5）更新对应商品系列的标题和动态消息链接描述。默认情况下，上述内容将根据你选择的商品系列自动创建。
注意：建议你输入自己网站的网址，或输入链接到与所选商品系列相关的网站中某个版块的网址。
