俗话说，万事开头难。优化师们在拿到一个投放项目时，肯定多多少少会有些迷茫。因为投放不仅仅是搭个广告产生下载就行，我们还需要去了解本游戏所处的阶段，例如：测试CPI，测试游戏玩法，测试回收等等。
不同阶段会有不同的投放方式，只有我们明确了需求，清晰自己的投放目的，我们才能根据目的去下意识地计划本次投放的操作，从而验证我们的想法，取得想要的结果。
今天GAME NEWAGE 小维就来浅聊一下Facebook广告优化师再拿到一款产品需要投放安装广告时，遇到下面这些问题该如何优化？
一、量级低
Facebook刚开始的初期投放，量级也会是重点关注指标之一。如果量级方面达不到预期效果，就要考虑转化方面是否有问题了，基本上可以根据CTR（点击率）和CVR（转化率）的数据指标来进行基本判断。
1、CTR低的情况
投放一段时间以后，可以查看不同账户和不同周期的点击率。
点击率其实就是覆盖用户量到点击之间的比例，所以这个指标的影响元素是覆盖量和点击数。
如果是覆盖量级过少，就需要考虑，定位是不是定位过于狭窄，用户的覆盖量级太少了，这种情况建议先用比较通用的定位跑一段时间就。
如果覆盖量没问题，但是点击的数量很少，也可以从定位方面考虑下是否用户受众跑偏了，精准度不够，多选一些不同方向的用户受众测试一下，直到找到最匹配的用户受众。
素材也是影响点击率的核心要素，素材的好坏也直接会影响点击率的表现，所以在确认好定位方面后，如果CTR仍然不理想，需要多多从素材方面去提升。
2、CVR低的情况
在检查完覆盖量级，点击率之后，如果是CVR不好，那么，就是点击到安装着一步出了问题。
建议先确认一下转化路径是否正常，很多时候刚开始推新产品，产品各项功能的稳定度可能还没有那么高。尤其是点击率陡降的情况，我们可以通过广告点击，尝试下载安装App，看下我们的转化路径是否有问题。
在确认好转化路径正常以后，可以继续在商店也看一下详情描述页。从用户的角度去想，如果你看到了广告，对广告内容感兴趣，点击了但是没有安装，有一个很重要的影响因素就是在用户点击后转跳的是商店页，只有对商店页感兴趣，才会继续执行安装操作。因此商店页的AB测试也一直要持续进行，做好商店页面的SEO优化，对推广和自然转化都很重要。
在这些因素都确认完成后，再回到账户本身来说，转化中，用户对素材风格和产品本身的匹配度也会有直接感受，如果以上的影响因素都不存在，就需要反思一下，素材风格和产品，和商店页面的匹配度的问题了。
如果转化率和点击率都没有太大问题，但是量级还是难以提高，该怎么办呢？
3、转化没问题的情况
这种情况下，最直观的就是改变竞价环境，也就是调整预算和出价。可以尝试提高总预算和出价，提高用户覆盖范围进而提高用户量级；或者调整竞价模式，让Campaign进行新的优化学习过程，覆盖不同的用户群。
二、单价高
在Facebook起量初期，除了量级之外，单价也是优化师关心的重要数据。如果单价过高，也可以从点击率和转化率等转化方面去考虑。
1、转化低的情况
如果转化低，基本量级和单价都会受到影响，根据量级低的思路去分析是点击率低了还是转化率低了，根据数据变化情况找出对应的调整点。
还需要注意的是初期产品有可能出现CVR为零的情况，这种情况下安装数据也为零，就需要检查一下产品在对接SDK的过程中是否有误，安装的点是否对接有误，排除了这种情况导致的单价奇高，其他的转化低再从账户内去调整。
2、转化好的情况
素材一直是广告的核心，如果素材一定周期不更换或者没有竞争优势，数据也很难好起来。不断的进行素材测试是一直需要坚持的优化过程。在素材的优化过程中，去掉相对单价较高或者花钱了但无安装的素材，慢慢累积单价较低的素材广告，逐步提升整体的素材质量，素材的质量提高了，转化效率变高，单价也会随之下降。
在投安装广告时，除了上述两种问题需要优化师分析解决外，还有不少优化师遇到留存差、ROI低等问题，因为篇幅的问题，我们放在下一篇讲解，各位优化师记得关注哦。
以上本次全部内容，希望能够帮到各位广告主，如有其他问题，请联系GAME NEWAGE 咨询。
