近年来,社交行业持续火热,社交类APP下载量较其他品类相比名列前茅。与此同时,约会类产品用户收入增速也十分可观。
南美地区电商渗透率2025年预计才能达到16%,而社交APP渗透率在2022年就已超70%。此外,在平均使用时长上,社交类APP也高于其他品类,日均使用时间近2.5h,甚至超过游戏、阅读软件这类高耗时品类。
铁打的社交,流水的APP,社交APP一直是众多资深出海玩家的主阵地。渗透率高,使用时间长,这都意味着这个赛道充满了「金钱的味道」。
那对于我们优化师而言,如果接手了社交产品如何投放呢,这或许是GAME NEWAGE 本期内容需要探讨的和关注的问题。
一、社交的圈层区分
首先在拿到产品之前需要弄清楚目标App的社交关系圈层。
如下图,横轴按照人与人之间的熟悉程度,纵轴按照环境场景的公开程度,基本可以划分产品的基础社交属性。
比如说陌生人在私密场景下的社交,这类的最典型的就是1V1;私密场景下的熟人社交,比如Whatsapp;公开场景下的陌生人社交比较典型的Facebook;而日本的Twitter使用更像是公开场景下的熟人社交。
当然工具永远只是媒介,具体的使用方式和场景公开程度取决于人本身,而且产品之间的不同功能的属性可能也有所区别。比如说微信聊天算是熟人私密场景下,那么朋友圈算是熟人公开场景下的社交了;那如果是使用微信做微商呢,你觉得这个是什么场景下什么熟悉程度的社交呢?
所以咱们如果细分用户的社交需求的话,本质上是以熟人社交,陌生人社交,私密社交,公开社交这四个基础类型为主的。了解清楚产品的基础功能以后,结合功能分析一下社交的基本类型,帮助我们确认后期广告的定位范围和素材的常见场景。
二、广告素材
1)展示产品内容
如果是直播或者短视频这类的公开场合社交产品,展示产品的直播内容是最常见的。也是为什么都说这类产品不缺素材的重要原因,很多主播或者创作者的视频都可以成为产品推广的素材来源,这类产品也是最容易去进行自动化素材产出的,有大量的素材源进行处理,帮助我们测试出用户最喜欢的内容和主播等。
比如社交产品展示美女用户或者美女主播:
除了展示产品内容,产品的形式也是常见的展现手段,比如连麦或者对话等场景也会经常作为素材的重要形式:
真人实拍的形式展示产品内容来引导新用户进行开播等:
2)本地化
尽可能地让素材更加本地化,增加素材本地化的元素和内容。
最典型的例子就是人物和语言上,在对应地区进行广告的时候最好是优先进行本地人和当地语言文案的展示。
出现的标志性场景和颜色尽量是当地喜欢的。比如下面这个图片素材运用了迪拜的标志性建筑物作为背景,进行阿语地区的广告投放。
3)诱导元素
这个在部分平台是行不通的,但是能行得通的时候都非常好用,比如说定位标志符号元素:
地图元素:
不同国家的国旗元素:
在线互动的小标志(例如下图红色标志处)元素等:
4)强调功能的特点
这部分通常和产品的功能特点有关系,比如说有一对多的聊天匹配关系:
比如Tiktok的换装短视频:
抓住产品与众不同的地方,进行卖点的强调和突出,能帮助我们迅速创造出差异化,给用户一个为什么选择我们的理由。
四、广告平台选择
社交产品在广告平台的选择上尽量是越接近社交属性的广告平台用户群体越精准,所以尽可能的优先Facebook这类本身就带有社交属性的广告平台进行投放。
社交类产品通常内购或者订阅的占比比较多,投放上除了通投之外,针对特定内容的兴趣定位投放,事件优化和付费优化等优化形式有条件的也都尽可能开启,帮助获取更多付费用户。
对于知名主播或者是KOL的社交宣传,还可以结合Deeplink等形式,将用户引导进入对应的直播间或者KOL的主页,让用户在点击广告重的主播下载产品后能快速进入相关的内容,提高新用户的留存率。
社交类产品本身是增加人与人之间的交流,找到产品的目标用户群体,并对他们的社交需求进行不同角度的剖析,挖掘用户最感兴趣的点,尽可能在素材上吸引用户,投放方式就是帮助我们景上添花了。
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